帮助文档
“邮件审核”功能详解
在企业日常办公中，为保证业务信息准确可靠，某些邮件需要经过特定人员批准才能发出，例如报价单、订单等等。邮件审核功能为企业用户上述需求提供了便捷。
企业管理员可在企业服务平台设置审核规则，如果被审核人发送的邮件命中审核规则，就会进入审核人的邮箱，经过审核人同意后方可发出。
注意：
1.只有使用HM系统的用户才可使用邮件审核功能。
2.邮件审核功能不是默认开放的，需要企业客户向经销商提出申请，经销商开通完成后，企业客户登录企业服务平台才会看到邮件审核功能。
（一）创建审核规则
1.成功开通邮件审核功能后，企业管理员登录企业服务平台，选择左侧导航栏里的“邮件审核”，在审核规则中点击“新建审核规则”，如下图所示。
2.填写审核规则的具体信息，如下图所示：
a.填写审核规则名称
b.添加被审核邮箱，可添加多个；
c.设置邮件过滤条件，可按照主题所含关键字、邮件发送时间、附件名称、附件数量、附件大小、收件人数量、收件地址、收件域等维度设置过滤条件。当添加多个过滤条件后，需选择过滤条件的关系，可选“满足以上任一过滤条件”邮件进入审核状态，或选“满足以上所有条件”邮件进入审核状态。如下图所示；
d.添加审核邮箱，可添加多个。当添加多个审核邮箱时，需选择多审核人规则为“一票通过”还是“一票拒绝“，如下图所示；
e.设置“审核等待”规则，例如填写“超过48小时，自动发送”，表明被审核邮件超过48小时，还没被审核完成，则邮件将自动进入发送流程。
填写完成以上信息后，点击“保存”，即成功创建一条邮件审核规则。同时，该规则所设置的审核邮箱将收到“新审核规则被创建”的通知信，如下图所示。
注意：
1.审核人和被审核人都必须是企业内帐号；
2.邮件审核只针对发送的邮件，不针对接收；
3.自动转发的邮件一旦命中审核规则同样会进入审核流程；
4.如邮件命中多条审核规则，则必须所有规则的审核结果一致通过才会进入发送流程；
（二）审核邮件 1.登录审核邮箱，将收到一封主题为“审核：**”的邮件，如下图所示。
2.打开邮件，您可以看到附件是待审核的邮件，您可以打开附件进行审核，如下图所示。
3.如果审核人同意被审核人发送该邮件，请点击邮件中“同意发送”按钮，如下图所示。
4.进入确认页面，点击“同意发送”即可，如下图所示。
5.如果审核人不同意被审核人发送该邮件，请点击邮件中“拒绝发送”按钮，在确认页面填写拒绝原因，并点击“拒绝发送”，如下图所示。
注意：
当邮件已经被企业管理员审核过、或被其他审核人审核过、或已超过“审核等待”时间，当前审核人点击“同意发送”或是“拒绝发送”均是无效的，显示页面如下图所示。
（三）查看审核结果**
当邮件命中审核规则后，发件人可以在 “已发送”文件夹里看到邮件的发送状态。
1. 如邮件未经过审核，同时还未超过企业服务平台设置的“邮件等待”时间，则发件人已发送的邮件显示状态是“发送中”，如下图所示。
2.如邮件已审核通过，则邮件将进入发信流程，根据邮件投递结果返回相应的发送状态，如下图所示。
3.如邮件在审核流程中被拒绝，则发送状态显示“发送不成功，详细原因请查看退信” ，如下图所示。
退信如下：
(五)企业管理员可以操作任何一次审核
如审核人不便审核邮件，可由企业管理员代为操作，企业管理员有权限操作任何一个审核流程，并具有一票决定权。
企业管理员登录企业服务平台，打开“邮件审核”中“待审核邮件”，可以直接选择“同意”或“拒绝”，如下图所示。
也可以点击“详情”查看已有的审核意见，再点击“同意发送”或“拒绝发送“，如下图所示。
注意：
对于被审核邮件而言，一旦企业管理员给出审核意见，则邮件立刻进入发送流程或拒绝流程，无论是否有其他审核人给出审核意见。即企业管理员可以审核任何待审核的邮件，同时具有一票决定权。
如待审核邮件过多，企业管理员也可以通过“查询”来查找待审核记录，如下图所示。
只需任意填写其中一项条件即可查询，如您需准确查找可填写多项查询条件，只能查询最近7天的待审核邮件。
（六）企业管理员可以查看每一次审核记录
企业管理员登录企业服务平台，打开“邮件审核”中“审核记录”，可以查看到每一次审核记录，如下图所示。
点击“详情”，查看被审核邮件命中的所有审核规则，以及每个规则对应的审核人的审核意见，如下图所示。
当审核记录较多的情况下，可以点击上方“查询”来查询某个特定审核记录，只需任意填写其中一项条件即可查询，如您需准确查找可填写多项查询条件。
注意：只能查询最近30天的审核记录。
- 上一篇：“邮件备份”功能详解
- 下一篇：个人用户如何保证邮箱安全？
