错误提示：此证件存在进行中的订单

如果您在阿里云ICP代备案管理系统提交备案申请时，提示此证件存在进行中的订单，说明您填写的证件号码，已在阿里云提交过备案申请，且备案订单还未完成。

• 如果该备案订单不是您申请的：

  请将相关资料发送至beian@service.alibaba.com中，并在邮件中说明情况，阿里云专员会联系原备案用户处理相关备案事宜。

  域名持有者为个人或单位时，所需提供的相关资料如下：

  域名持有者	所需资料	资料要求
  个人	域名持有者本人手持身份证正面原件拍照照片。 说明 手持个人证件拍照样例，请参见拍照要求中的样例图。 域名持有者身份证正反两面原件拍照照片或原件扫描件。 备案信息中对应域名的域名证书。	请提供资料的原件彩色扫描件或拍照照片。 资料图片的大小、格式等无具体要求。 请保证提供的所有资料清晰、完整。
  单位	法定代表人手持单位证件原件拍照照片。 说明 如法定代表人不便提供手持照片，可提供以下证明材料： 法定代表人授权书，请参见授权书章节进行下载。 法定代表人身份证正面原件拍照照片。 授权人手持单位证件原件拍照照片。 授权人手持本人身份证正面原件拍照照片。 法定代表人手持本人身份证正面原件拍照照片。 法定代表人身份证正反两面原件拍照照片或原件扫描件。 备案信息中对应域名的域名证书。 说明 手持个人证件拍照样例，请参见拍照要求中的样例图。 手持单位证件拍照样例，请参见拍照要求中的样例图。

• 如果该备案订单是您申请的：

  您需要登录之前提交备案的账号进行操作（放弃进行中的订单）或更换证件进行备案。如忘记备案登录账号或密码，请参见找回阿里云账号或找回阿里云账号密码进行找回。