一个什么样的网站才算“有情怀的网站”-

　　情怀一词，曾经是互联网的热门词汇。包括丁磊、罗永浩、贾跃亭都在不同场合提及这一词汇，包括硬件公司、网络公司、手机公司都曾经在文案中“标示”这一词语。追逐情怀、寻找情怀，也是很多网络用户的偏好。在这样的潮流之下，“做一个有情怀的官网”，也成为不少建站客户的要求之一，甚至是高要求。

　　“什么是情怀？对这一问题首先要搞明白。”凡客一位网站策划人员认为。凡客是深圳地区老牌的建站公司，主要从事营销型网站、高端网站以及商城系统的建设和开发。

　　什么是情怀？

　　在凡客该网站策划人员看来，所谓情怀，就是情感的共振，企业和产品所要表达的情感，与用户所流露出来的情感是一样的。人类的情感种类其实比较有限的，无非是悲伤、认真、高兴、激动、崇拜、认同等几种。也就是说，情怀就是企业文化和产品特点溢出的情感与用户的情感相似或者相同。

　　不过，需要说明的一点：情感不是观点，情感共振不是观点认同。

　　也是因为如此，学术报告会极少让人声泪俱下，但是演唱会可以让观众疯狂，前者是观点，后者是情怀。

　　在对情怀定义之后，我们来看看如下三家“有情怀”的网站，在网站策划、设计等方面有何特点。

　　情怀网站实例

　　网易云音乐，窄屏设计，追求安静。在大屏幕显示器普及之后，大多数网站都是宽屏设计，网站的背景覆盖整个浏览器。宽频网站的好处是有强烈的视觉冲击，特别是在浏览高对比或者强烈的图片的时候，视觉冲击尤其明显，所以，宽屏和响应式网站倾向于多属于图片。但是打开网易运音乐的官网，设计却反其道而行，采用了窄屏设计，给用户一种“安静”“躲藏”之感。这一情怀其实反映了音乐用户的心境，因为大多时候，我们听音乐，都是处于“安静”的状态之中，甚至为了寻求“安静角落”。

　　苹果官网，图文匹配，精细渲染。凡客发现，很多所谓的高端网站，往往喜欢使用一些强冲击力的图片，来传达企业文化和产品文化，反而显得用力过猛，这是一个错误。另一个错误是，很多所谓的高端网站，上传的图片，很是随意，搭配的文字也很随意。此时，我们不妨学习苹果或者锤子科技的官网，作为企业站，他们的官网以展示产品为主，产品渲染图均精致、美观，配文往往也勾人心魄，没有无效信息。

　　小米商城，趣味互动，是人不是机器。情怀的背后都是“人”，产品和企业无法“生出”情怀。很多用户愿意在小米商城购买产品，而不是天猫旗舰店，就是因为小米的客户可以与用户产生有趣的互动。据此，不少用户认同小米的情怀。可见，互动是可以激发用户情怀的。

　　通过对如上三个网站的分析，凡客认为，建站公司在实操中，可从如下几个方面，去做一家有情怀的网站。

　　情怀网站建站实操

　　第一，有效信息，图文匹配。根据凡客观察，很多高端网站热衷于使用风景图、人物图等等，虽然网站看起来很漂亮，但是传达的信息往往是无用，根本就没有想明白，一张图、一个字，想要给用户传达怎样的感情。在凡客看来，高端网站恰恰应该避免这样去设计，企业产品站，就将产品渲染图做漂亮，少一点设计元素，对文字多一点斟酌。图片和文字是匹配的，没有无效的文字和图片信息。

　　第二，理解文化，特立独行。高端网站的设计，不是急于去出方案，而是需要先行对公司和公司的产品有所理解，公司希望向外界树立何种形象，产品满足用户何种心理。搞明白这些问题，再去对网站进行策划和框架设计，切勿跟风和追随潮流。建站公司认定的东西，要建站，并且尝试说服客户。

　　第三，抠细节，抓体验。有情怀的网站，往往是注重细节的网站，这一点无需赘述。有情怀的网站，并非就是完美的网站，但是对于用户反馈的任何问题以及体验中的BUG，会及时修改和修复。

　　后，凡客还要强调的一点是——单纯依靠网站设计，是无法完全做一家情怀网站的，情怀网站中的很大一部分情怀是“产品和公司传递给用户”，进而让用户对网站产生“情怀认同”。

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