本届年会为期2天，将展示来自电子商务、零售业、品牌商、电子商务服务商等不同领域行业领袖们的互动与观点，涵盖了传统零售如何转型电子商务、社会互动与网络营销战略、3G时代的网上零售变革、电子商务在现代流通服务中的角色等议题。
京东商城首席执行官刘强东在年会上表示，物流环节作为电子商务的一个重要组成部分，企业不能忽视其重要性。“11月11日淘宝商城的全面促销活动，当天取得了不错的销售成绩，但问题是高销售额造成了物流环节的巨大压力，有些消费者直到现在都还没能收货，给购物体验带来了负面影响。”
刘强东预计，中国电子商务成交额明年能增长150%，而物流成本可以降低4%。他认为，电子商务应该成为国家战略，通过电子商务来加快企业的产品流通。
据商务部统计，2009年，我国网络购物交易额达到2586亿元人民币，同比增长105.8%，已占当年社会消费品零售总额的2.06%，网络购物用户达1.08亿人，网络购物使用率达到28.1%。
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