举个例子,我们公司曾经为一个客户提供套料软件的解决方案。套料软件是现成的,直接卖许可就可以使用,这就是通用软件。后来在部署套料软件的过程当中,客户发现他们的需求不止于自动套料,他们还要管理下料车间和钢板堆场。
市场上MES软件很多,具备客户需要功能的就不存在。这就需要我们公司从无到有的一个功能一个功能地开发出来。然后一款成功的定制软件就出来了,下料车间管理系统,包含了套料,钢板堆垛,作业看板,报表查询等等功能。
这个案子交付后,我们觉得该客户的困境应该具有普遍性。所以就将下料车间管理系统中的钢板堆垛模块,单独抽离出来做成了一个SaaS应用,任何人都可以注册并使用,这时,定制软件又变成了通用软件。
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